常見痛點
- 月費會員靠 Excel 追蹤，漏收、錯收時有發生
- 課程套票剩餘堂數無人記得，客戶投訴「突然用完」
- 續期靠人工 WhatsApp 提醒，流失率高
- 發票與收款紀錄散亂，月底對帳頭痛
核心功能
🔄 月費會籍自動續期
設定每月/每季/每年扣款週期，自動生成發票並發送付款提醒。
🎫 課程 / 服務套票
一次性購買多次服務，逐次扣減，設定有效期及使用規則。
⏰ 到期提醒
會籍、套票、合約到期前自動發 WhatsApp / Email 提醒客戶與員工。
💳 自動收款
串接 MPay、信用卡、銀行轉帳等管道，支援週期性收款及一次性購買。
👤 會員中心
客戶可隨時查閱會籍狀態、套票餘額、交易紀錄，減少前線查詢。
📈 續約分析
續約率、流失率、熱門套票等數據報表，助您調整會籍方案。
適用行業
- 健身 / 瑜伽：月費會籍、團體課程套票、私人課程堂數
- 美容 / 美髮 / 按摩：療程套票、會員月費計劃
- 教育中心 / 補習社：課程套票、學期會籍
- 保養 / 維修服務：年度保養合約、上門服務次數套票
常見問題
訂閱制與套票制有何分別？
訂閱制是按期收費（例如每月月費），會籍持續有效；套票制是一次性購買多次服務，逐次扣減。同一系統可同時支援兩種模式。
自動續期如何運作？
系統會按設定週期（例如每月）自動生成發票或扣款，並在續期前發送通知。客戶可隨時在會員中心查閱狀態或取消。
可以設定套票有效期嗎？
可以。每張套票可設定購買後多少日內有效、每次使用間隔、可否轉讓等規則，到期前自動提醒客戶。
收款可以支援哪些付款方式？
可串接 MPay、信用卡、銀行轉帳、微信支付、支付寶等澳門常用管道，依您的客戶習慣設定。
為什麼選擇 PC Shop？
🔄 訂閱與套票雙軌並行
月費會籍與計次套票可在同一平台管理，滿足不同銷售模式。
⏰ 自動續期與到期提醒
減少人工催收與漏收，提升續約率與客戶體驗。
💳 多元付款串接
支援 MPay、信用卡、微信支付、支付寶等澳門常用管道。
📈 營運數據透明
續約率、流失率、熱門套票等報表助你持續優化方案。
相關服務
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