服務範圍
上門服務範圍
- 現場檢測及維修,唔使搬機
- 新電腦設定、舊機資料搬遷
- 打印機、掃描器、POS 機安裝及設定
- 辦公室網絡故障排查(上唔到網、慢、斷線)
- 伺服器、NAS 安裝及設定
- 電子白板(SMARTBoard)安裝、佈線及員工培訓
適合邊啲客戶
- 企業辦公室:多台電腦定期保養、突發故障
- 學校及教育機構:課室設備、電子白板
- 酒店及餐飲:前台、後勤、POS 系統
- 診所及專業服務:需要資料保密嘅環境
- 家居用戶:唔方便搬機、長者
收費
上門及安裝收費(澳門元)
| 項目 | 收費 |
|---|---|
| 上門檢測及報價 | 免費澳門區內 |
| 設定路由器 Router | MOP 50 / 件 |
| 安裝驅動程式/軟件 | MOP 80 / 件 |
| 安裝硬件 | MOP 80 / 件 |
| 企業定期保養合約 | 按規模報價設專屬客戶經理 |
橫琴及特殊時段上門另議。企業客戶可安排月度或季度定期保養。
服務流程
- 客戶提出需求(WhatsApp/電話/到門市)
- 雙方確認聯絡方式、產品狀態、上門方式及收費
- 按約定時間到達指定服務地點或安排到店
- 全面實施支援工作
- 客戶確認完成後才收費
常見問題
澳門上門電腦維修收唔收上門費?
澳門區內上門檢測及報價免費。服務費按實際項目計算,例如安裝硬件 MOP 80 一件,我哋會喺上門前講清楚。
橫琴去唔去?
去。我哋服務全澳門及橫琴粵澳深度合作區,橫琴區安排會另行報價。
公司有十幾台電腦,可唔可以做定期保養?
可以。我哋為企業、學校及機構提供定期保養合約,設專屬客戶經理跟進,享優先報價及優先上門。
幾快可以上到門?
一般可安排一至兩個工作天內上門,急件可優先處理。WhatsApp 6392 8613 講低情況我哋即刻覆。
需要上門電腦維修及 IT 支援?
免費檢測及報價,確認後才施工。WhatsApp 傳個型號或者影張相畀我哋,即刻可以初步判斷。