服務範圍
可以處理嘅情況
- 硬碟有異聲、認唔到、讀取極慢
- 誤刪檔案、誤格式化
- 電腦開唔到機但要攞返入面資料
- 外置硬碟跌爛、USB 手指認唔到
- 舊電腦淘汰前嘅資料搬遷
備份及轉移服務
- 整機資料備份到指定硬碟
- NAS 舊硬碟轉移至新 NAS
- 企業定期備份方案規劃
收費
數據備份服務(每隻硬碟)
| 硬碟容量 | 收費 |
|---|---|
| 6TB 或以下 | MOP 150 |
| 8TB – 16TB | MOP 200 |
| 16TB 以上 | MOP 250 |
需由客戶提供相應容量之硬碟;如需購買硬碟可於本店選購。
NAS 轉移服務(每隻硬碟)
| NAS 規格 | 收費 |
|---|---|
| 2 Bay | MOP 300 |
| 4 Bay | MOP 400 |
| 5 – 6 Bay | MOP 500 |
將舊 NAS 硬碟轉移至新 NAS,包括設定及驗證。
服務流程
- 客戶提出需求(WhatsApp/電話/到門市)
- 雙方確認聯絡方式、產品狀態、上門方式及收費
- 按約定時間到達指定服務地點或安排到店
- 全面實施支援工作
- 客戶確認完成後才收費
常見問題
硬碟壞咗,資料一定救得返?
唔一定。資料救援嘅成功率視乎損壞程度,邏輯性損壞(誤刪、誤格式化)成功率較高,物理損壞則較困難。我哋會先免費檢測,評估之後先報價,救唔到唔收費。
資料會唔會外洩?
唔會。所有客戶資料嚴格保密,處理完成後如客戶要求會即時清除我哋手上嘅暫存副本。診所、律師樓等需要保密嘅客戶我哋亦有服務經驗。
備份服務要自己買硬碟?
係,需要提供相應容量嘅硬碟。如果冇,可以喺本店選購,我哋有 Seagate、WD、Samsung 等品牌。
換新 NAS,舊硬碟啲資料點搬?
我哋提供 NAS 轉移服務,將舊 NAS 硬碟轉移至新 NAS,2 Bay MOP 300、4 Bay MOP 400、5–6 Bay MOP 500,包括設定及驗證。
需要資料救援及數據備份?
免費檢測及報價,確認後才施工。WhatsApp 傳個型號或者影張相畀我哋,即刻可以初步判斷。